No processo de desenvolvimento de software encontra-se diversos desafios que podem impactar diretamente no sucesso ou falha do projeto, dentre eles há o gerenciamento do time. Uma estrutura frequentemente utilizada é a de time co-localizados, onde os membros encontram-se no mesmo ambiente, entretanto visando diminuir o tempo de desenvolvimento e o custo do projeto, tem havido uma crescente utilização de uma estrutura distribuída dos times. Embora haja diversos pontos positivos na utilização da mesma, problemas já existentes em times co-localizados tornam-se ainda mais impactante nessa estrutura, fazendo com que o risco de falha no projeto aumente consideravelmente. Como parte do gerenciamento do projeto e dos times, há a utilização de processos e ferramentas que possam diminuir o impacto de tais problemas ou solucioná-los totalmente. Desse modo, o presente trabalho tem por objetivo identificar os principais desafios, processos e ferramentas existentes para gerenciamento de times distribuídos de software e construir um processo que ajude gerentes de projeto a mitigar alguns dos problemas identificados.
